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Der Spezialist für Hub- und Positioniersysteme Power Jacks offeriert ein neues Online-Konstruktions-Tool für Kunden, damit diese sofort mit den Produkten des Unternehmens arbeiten können.

Das innovative Portal bietet Unterstützung bei der Konstruktion und Produktauswahl für Kunden in aller Welt rund um die Uhr.

„Mit diesem Angebot wollen wir Kunden ansprechen, die die Fähigkeiten und Erfahrungen von Power Jacks’ schnell und effizient nutzen wollen“, so Marketing Director Bruce Hamper.

„Für Unternehmen in Übersee oder mit mehreren Niederlassungen in der Welt ist dieses Online-Konstruktionsangebot unserer Ansicht nach ein echter Problemlöser – eine sofort verfügbare Lösung für knappe Termine, bei denen jede Minute und Produktzuverlässigkeit zählen.“

Das Power-Jacks-Portal ist über die Website des Unternehmens www.powerjacks.com erreichbar und zentraler Anlaufpunkt für zwei Serviceangebote:

• einen CAD-Konfigurator, der es Benutzern mit soliden technischen Kenntnissen ermöglicht, je nach ihren Anforderungen eine Produktart auszuwählen und dann gemäß ihren spezifischen Anforderungen anzupassen. Benutzer können dort ein 3D- oder 2D- CAD-Modell in fast jedem nativen Format herunterladen, dazu wird ein dynamisches Datenblatt erstellt.

• eine Produktauswahlhilfe für Kunden mit weniger technischen Kenntnissen. Die Benutzer geben ihre Anwendungsparameter ein und lassen sich von dem integrierten, intelligenten Konstruktionssystem die optimale Produktlösung empfehlen. Das System erzeugt ein CAD-Modell und ein Datenblatt sowie eine Zusammenfassung der berechneten Werte.

Das Portal verfügt über ein benutzerfreundliches Dashboard, alle Funktionen sind nach einmaliger Anmeldung zugänglich – Kunden müssen sich lediglich auf der Website registrieren.

„Wir sind sehr zufrieden, dass wir unseren Kundendienst um diese neue Dimension ergänzen konnten“, unterstrich Bruce. „Wir kennen die Probleme und Herausforderungen der Praxis und sind überzeugt, dass unsere Kunden mit dieser neuen Online-Konstruktionsressource solche Probleme lösen können.“

Der Service bietet zunächst Produkte für Trapezgewinde-Hubgetriebe, Kugelspindelhubgetriebe, Edelstahlhubgetriebe, Linearantriebe, Kegelradgetriebe und Kraftmesslaschen. Dieses Angebot soll jedoch um weitere Produkte und Systemzubehörteile ergänzt werden.

Power Jacks entschied sich, für das Portal das CADENAS-Modul zu nutzen. „CADENAS ist eines der weltweit führenden Softwareunternehmen im Bereich der Entwicklung von CAD Teilesystemen“, unterstrich Bruce. „Dank seines Engagements und der Entwicklungsstrategie haben unsere Kunden Zugriff auf die besten Systeme mit der modernsten Technik. Darüber hinaus verfügt CADENAS über einen globalen Support zur Unterstützung unseres internationalen Kundenstammes.“

Über CADENAS
CADENAS ist ein führender Softwarehersteller in den Bereichen strategische Teileverwaltung und Teilereduktion (PARTsolutions) sowie elektronische Produktkataloge (eCATALOGsolutions). Mit seinen angepassten Softwarelösungen agiert das Unternehmen als Link zwischen den Teileherstellern und deren Produkten sowie den Käufern. www.cadenas.de